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PAGINA DEDICATA ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

La serietà ed affidabilità della Gioielleria Stefano Quaranta sono testimoniate, giorno dopo giorno, dai numerosi clienti affezionati e soddisfatti che continuano ad avere in noi il loro punto di riferimento e di fiducia in tema di diamanti, gioielli e orologi. 

Semplice: noi non vendiamo soltanto online. Quindi, quando acquisiamo un marchio o un assortimento di prodotti possiamo ridistribuire i costi tra la vendita online e i nostri negozi fisici. Non solo: noi abbiamo  realmente rapporti diretti e privilegiati con molti dei marchi più noti della gioielleria e orologeria, che ci permettono di poter riservare ai nostri clienti un prezzo finale davvero concorrenziale. 

I clienti che acquistano online godono delle stesse garanzie ed attenzioni riservate ai clienti tradizionali. Tutti i nostri prodotti sono accompagnati dal relativo certificato di garanzia ed autenticità ufficiale. Qualsiasi articolo, prima di essere spedito, viene rigorosamente controllato ed ispezionato. 

Certamente. Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori dai nostri locali commerciali, sono tutelati dal D.LGS n.206/05, che prevede la possibilità da parte del consumatore finale di esercitare il diritto di recesso. Egli può esercitare tale diritto entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce: consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, con il relativo rimborso del prezzo di acquisto. Specifichiamo infine che per gli oggetti personalizzati, ordinati su richiesta e/o fatti su misura e/o appositamente incisi non sono soggetti a reso.

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